DOCUMENTATION

HOW TO DO WHAT ?

YOU ARE A BENEFICIARY

Inscrivez-vous comme bénéficiaire du service.

Lorsque vous créez votre compte en tant que bénéficiaire du service d'aide NotifV, vous saisissez un compte et un mot de passe, puis votre adresse e-mail.
Vous recevrez une demande de confirmation et vous aurez accès aux pages des bénéficiaires. Ce compte et ce mot de passe seront valables sur le site NotifV depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Si vous oubliez votre mot de passe ultérieurement, cliquez sur mot de passe oublié.

Réutiliser un site existant (Localisation)

Lorsque vous demandez de l'aide à des bénévoles ou à des personnes prêtes à vous aider le jour même, en échange d'une compensation financière, vous devez vous assurer qu'ils peuvent se rendre à l'endroit précis où vous leur avez donné rendez-vous. Le site est le lieu de rencontre. Avant de saisir les informations de cet emplacement, vous pouvez vérifier si celui-ci a déjà été créé par une autre personne. Cela vous permettra simplement d'ajouter quelques détails à vos demandes, par ex. numéro d'appartement, étage, etc.

Sinon, créez un nouveau site.

Le site (emplacement) que vous allez créer est complètement défini, avec l'adresse, les informations supplémentaires et l'emplacement (Latitude, Longitude), afin que les bénévoles qui doivent venir vous trouver ne se perdent pas et n'obtiennent pas l'emplacement sur un carte après que votre demande ait été acceptée par le bénévole.
Lorsque vous envoyez des notifications à tous les bénévoles qui correspondent à vos critères d'aide, vous pourrez choisir dans un menu déroulant le site sur lequel vous souhaitez que le bénévole vienne.

Vérifiez si une notification à dupliquer existe déjà.

Si vous n'avez jamais lancé de campagne de notification pour inviter des bénévoles à venir vous aider, alors rendez-vous directement sur la page Notification pour créer votre première demande. En revanche, souvent vos demandes seront identiques ou quasiment identiques, auquel cas recherchez dans vos campagnes de notifications existantes pour éditer celle que vous souhaitez refaire, et gagnez du temps en modifiant uniquement les horaires.

Sinon, créez une nouvelle notification

Pour créer une campagne de notifications, il faut suivre les demandes de choix de l'ensemble de la page, sans oublier un seul critère. Ensuite vous devez vérifier si le texte de la notification a été créé, et celui qui sera envoyé, est conforme à votre demande, puis cliquer sur envoyer la notification. Les demandes concernent une assistance le jour même. Il est important de choisir jusqu'à quelle heure les bénévoles peuvent répondre à votre demande. En moyenne, gardez 1 heure en moyenne entre le moment où vous souhaitez que le bénévole vienne et le moment où vous arrêtez d'accepter des bénévoles. Cela permet de ne pas attendre la dernière minute et d’avoir une solution de repli.

Connaître la liste des bénévoles qui viendront.

Qu'est-ce qui vous intéresse le plus lorsque vous avez besoin d'aide immédiatement ou le jour même, et savoir qui a répondu positivement à votre demande, à quelle heure il a confirmé son arrivée, et quel est le code qui vous permettra de l'identifier, ainsi que son prénom et son numéro de téléphone pour le joindre si vous ne le voyez pas arriver. Pour cela, saisissez les dates de début et de fin de vos campagnes, le lieu de rendez-vous et toutes les réponses positives seront affichées. Si personne n'a accepté votre offre dans le délai de réponse maximum que vous avez fixé lors de la campagne de notification, alors la liste sera vide. Il va falloir trouver une solution alternative...

Do not hesitate to contact us or chat with us, to get the answer to your questions. Below is the answer to the main questions.

YOU ARE AN ORGANIZATION

AS AN ORGANISATION, YOU HAVE ACCESS TO THE SAME PAGES THAN A BENEFICIARY ( SEE ABOVE)

BUT YOU HAVE ACCESS ALSO TO PAGES TO MANAGE THE SERVICE FOR YOUR ORGANISATION ( SEE BELOW)

Your access as customer admin.

When you are part of the organization that manages volunteers and allows its beneficiaries to use the NotifV notification service, you register as a member. As you are known to Ble-network, you receive a confirmation email and after verification, a client administrator role will be granted to you. You therefore have access to pages that are specific to administrators, and your account and password can be used on the online site from your computer, tablet or mobile.

Look for existing volunteers in your organization.

You can manage the accounts of your volunteers and modify or delete them. First, if the volunteer has already been accredited by your organization, you can do a search, then edit their profile. If it's a new volunteer, you must create their profile, and give them access to the NotifV or NotifAide mobile application, in order to allow them to define their interests and receive notifications and confirmations in the event of a request received is accepted by him.

If not, create your new volunteer.

To create a volunteer, you must enter all the information on the page, and allow them to define their choices in the drop-down menus. Then by confirming the request, the volunteer will receive two emails. He must download the IOS or Android application on the mobile stores. Then he must click on the link included in the first email, and enter the 6-digit code received in the second email into the application. He must finally choose his city, the time he has available the same day, the type of activity he is ready to do, the desired compensation (voluntary or paid) and the district where he is available for these actions. of the day. It will receive offers by notification, hence by beneficiaries who have made a request by notification, for the same criteria.

Search and edit a site common to several beneficiaries.

The organization administrators are in charge of creating the main sites that are used by several beneficiaries. This search page makes it possible to list the common sites, from the email of one of the beneficiaries. The site thus listed can be edited or deleted, in the event that it no longer exists. If the common site that the administrator wants to create has never been created before, he must then create a new one in the Site by admin page.