POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE Application ''notifV'' ou "notifAIDE" en Français
L'application notifAIDE s'inscrit dans une stratégie d'optimisation de l'aide des bénévoles aux personnes qui en ont besoin.
Cette candidature n'est pas obligatoire ; son utilisation est volontaire.
Cette application est totalement ANONYME : Aucune information personnelle telle que : nom, prénom, alias, mot de passe, numéro de téléphone, adresse email, adresse postale, sexe, géolocalisation par GPS, ou par Bluetooth, etc. ne sera demandée ou collectée pour l'utilisation de l'application. Aucune information personnelle confidentielle n'est nécessaire pour utiliser l'application notifV et n'est donc pas collectée sur l'application ou sur un serveur distant.
Les seules informations demandées sont celles requises pour envoyer une notification selon les critères demandés par les organisations bénévoles.
Les informations demandées sont :
- Dans quel district le bénévole est prêt à aider.
- Quels types d'aide il est capable d'apporter
- Combien d'heures il peut aider
Cette application permet à ses utilisateurs, bénévoles, de :
- Etre informé lorsque les personnes (bénéficiaires) ont besoin d'aide
- Décidez s'ils veulent venir et donner de l'aide
- Recevoir un numéro de confirmation de rendez-vous pour se rendre sur le site où l'aide est nécessaire, s'ils ont accepté de venir.
- Obtenir des instructions où se rencontrer.
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Finalités et responsable du traitement
Cette application, dont le développement a été confié à BLE-Network (9303-9121 Québec inc), est placée sous la responsabilité de chaque organisme de chaque région, en charge du centre des bénévoles localement, quant au contenu des notifications, le planning des rendez-vous et les consignes associées.
La finalité de ce traitement est :
1° Informer par notification une personne utilisant l'application notifV afin de lui proposer de venir faire une action de soutien, gratuitement ou avec compensation, au dernier moment.
2° Si la personne utilisant l'application accepte de venir aider avant une certaine heure, alors elle recevra un numéro de confirmation et des instructions.
3° Chaque centre bénévole et bénéficiaire pourra accéder aux informations anonymes des bénévoles pour pouvoir les accueillir sur leurs sites.
Ces informations, accessibles via un portail sécurisé Internet à chaque centre de bénévoles et de bénéficiaires, comprennent
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Nom, Prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail des bénéficiaires et des volontaires sont enregistrés dans le portail Internet www.notifV.com, comptes Membres.
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Les bénéficiaires ont accès aux confirmations de venues avec :
- Le nom et prénom du volontaire, son numéro de téléphone pour le rejoindre à son arrivée
-Numéro de confirmation de rendez-vous
- Langue du téléphone
- La tranche d'âge de l'utilisateur de l'application qui a reçu les notifications
- L'heure et la minute auxquelles la réponse de l'utilisateur du bénéficiaire et du volontaire a été enregistrée
- Le temps maximum prévu pour recevoir le volontaire.
Ces informations ne sont disponibles sur le site des bénéficiaires que le temps nécessaire pour recevoir l'aide de dernière minute.
4° La réalisation de statistiques anonymes pour l'amélioration des performances et de l'expérience utilisateur
5° Ces informations statistiques, agrégées, sont accessibles par chaque site de volontaires.
2. Données personnelles traitées dans l'application notifV et suppression des données.
Cette application est totalement ANONYME : Aucune information du type : prénom, nom, alias, mot de passe, numéro de téléphone, adresse email, adresse postale, sexe, géolocalisation GPS ou Bluetooth, etc. n'est accessible via l'application, donc rien de tout cela les informations sont collectées, hébergées ou traitées par BLE-Network.
Les seules informations demandées sont celles nécessaires pour envoyer une notification en fonction de l'aide nécessaire, dans la langue de l'utilisateur.
Les informations demandées sont :
- Dans quel district le bénévole est prêt à aider.
- Quels types d'aide il est capable d'apporter
- Combien d'heures il peut venir aider
3. Durée de conservation
Pour l'élaboration de statistiques anonymes : les données sont conservées pendant la durée des contrats avec l'organisation bénévole et au maximum 12 mois.
Pour les données anonymes concernant les notifications individuelles, les acceptations ou les refus de rendez-vous, les données ne sont accessibles que pendant une durée de 45 jours par les organismes officiels en charge des sites de vaccination.
4. Exercice des droits
La suppression des données est traitée dans les 24 à 48 heures suivant la demande. Ce délai minimum de 24 heures est nécessaire pour éviter de modifier les listes de rendez-vous en cours d'intervention.
Les droits d'accès, de rectification et de limitation ne peuvent être exercés car les données traitées sont pseudonymisées afin d'éviter toute ré-identification des personnes. L'exercice de ces droits nécessiterait l'identification de la personne concernée, ce qui affaiblirait considérablement la sécurité et la confidentialité de l'ensemble de la demande.
Toutefois, chaque utilisateur peut, à tout moment, procéder à la suppression des données sur l'application mobile. Il peut également procéder à la suppression des données présentes sur le serveur central en se désinscrivant avec le Bouton ; Supprimer mes données puis en désinstallant l'application.
La suppression des données est traitée dans les 24 à 48 heures suivant la demande. Ce délai minimum de 24 heures est nécessaire pour éviter de modifier les listes de rendez-vous lors de la vaccination.
Si vous avez des questions sur le traitement de vos données dans ce système, vous pouvez envoyer un e-mail à support-technique@ble-network.com
Si vous estimez que le traitement n'est pas conforme aux règles de protection des données, vous pouvez adresser une réclamation par e-mail à support-technique@ble-network.com